发布日期：2025-05-15 17:02 点击次数：150
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一、客户端通用配置及重要说明
二、常用客户端软件设置
三、苹果电脑客户端设置
四、其他客户端软件设置
一、客户端通用配置及重要说明
注：腾讯邮箱为了保障用户的账户安全，后续不再支持非SSL登录。 如您选择使用 POP3服务（单向，仅允许客户端下载服务器上的邮件到本地，客户端操作和服务器邮件不同步） 接收邮件服务器：pop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号 995 发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号 465
如您选择使用 IMAP服务（双向，允许邮件客户端与服务器双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上） 接收邮件服务器：imap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号 993 发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号 465
账户名：须填写完整的邮件地址，例如 xxxxxxxx@smail.nju.edu.cn 密码：邮箱密码 注：如已开启安全登陆需要使用客户端专用密码（获取办法点这里） 电子邮件地址：须填写完整邮件地址，例如 xxxxxxxx@smail.nju.edu.cn
参见腾讯官方说明：https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19885?person_id=1
如客户端收发仍有问题，请确认以下两点： 1、请确认已设置：发件时也需要进行身份验证。 例如，Foxmail软件在发信服务器设置里需要勾选：
又如，苹果电脑自带邮件客户端软件，取消默认的“自动管理连接设置”，tp官方网站下载app为发信认证选择“密码”方式。
2、请确认这里已开启：
1）在电脑端打开网页版邮箱 2）点“设置”->“客户端设置”， tp官方下载安卓最新版本请确认已勾选：开启imap/pop/smtp服务，如下图：
说明：为保护账号使用安全，腾讯系统会自动关闭长期不用客户端登录的邮箱账号的客户端服务，造成：客户端专用密码失效（邮件客户端软件无法通过密码验证，或学生别名平台无法登录）。因此需要重新开启才能恢复使用。
二、常用客户端软件设置
下面以foxmail和outlook两种客户端软件为例介绍下客户端软件的设置：
（一）Foxmail创建账户：
1.打开Foxmail，点击右上角设置，选择“账号管理”，图1：
图1
2．点击“新建”，选择手动设置，图2：
图2
3．选择收件服务器（POP3/IMAP），依次填入邮件地址、密码、服务器地址，POP3设置如图3：（注意：为邮箱安全，须勾选ssl）
图3
IMAP配置：（注意：为邮箱安全，须勾选ssl）
图4
相关设置1.
POP协议可根据个人需求，设置邮件收取后在服务器保留时间，POP3方法：右击新建好的账号名—设置，如图5 ：
图5
(IMAP协议默认永久保留，故无需设置)
相关设置2.
在邮箱网页端可以设置是否收取文件夹，收取最近30天或者全部邮件：
（设置好记得点击保存更改）
注：Foxmail建议下载地址：www.foxmail.com
（二）Outlook创建账户：
1.打开outlook，左上角“文件”—“添加账户”，图5：
图5
2.选择手动配置---下一步，图6：
图6
3.选择INTERNET电子邮件—下一步，图7：
图7
4.填写账号、密码、服务器地址，点击其他设置，图8：
图8
5.选择发送服务器，勾选“我的发送服务器需要验证”，选择“使用与接收邮件服务器相同的设置”---“确定”，图9：
图9
6.测试账户设置，图10：
图10
7.测试结果显示已完成---“下一步”，图11：
图11
8.点击“完成”即可使用，图12：
图12
Outlook的相关设置： 
三、苹果电脑（Mac）的设置办法
设置办法请点链接：( 除账户名改填“邮箱名@nju.edu.cn”外，其他设置请按链接内容设 )
https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19870?person_id=1
注：苹果电脑如默认勾选了“自动管理连接设置”，建议取消勾选，并查看服务器设置及端口号是否正确，如下图（以IMAP为例）：
注：1）如您已启用微信扫码登录，客户端须使用客户端专用密码【获取密码办法点这里】
2）请确保您开启了允许imap/pop/smtp服务【开启办法点这里】
四、其他客户端软件设置
ipad、移动端、QQ邮箱APP等其他客户端软件设置办法见：
https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19786
